Chính sách hoàn trả và hoàn tiền
Cập nhật lần cuối: 12 tháng 5 năm 2021
Cảm ơn bạn đã mua sắm tại Chineselens.
Nếu vì bất kỳ lý do nào, Bạn không hoàn toàn hài lòng với giao dịch mua hàng Chúng tôi mời Bạn xem lại chính sách hoàn tiền và trả hàng của chúng tôi. Chính sách hoàn tiền và trả hàng này được tạo ra với sự trợ giúp của Trình tạo chính sách hoàn trả và hoàn tiền.
Các điều khoản sau đây áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào bạn mua từ Chúng tôi.
Giải thích và định nghĩa
Diễn giải
Các từ có chữ cái đầu viết hoa có nghĩa được định nghĩa theo các điều kiện sau. Các định nghĩa sau đây sẽ có cùng nghĩa bất kể chúng xuất hiện ở dạng số ít hay số nhiều.
Định nghĩa
Đối với mục đích của Chính sách hoàn trả và hoàn tiền này:
Công ty (được gọi là “Công ty”, “Chúng tôi”, “Chúng tôi” hoặc “Của chúng tôi” trong Thỏa thuận này) đề cập đến Chineselens, số 12 đường Yanhe phía đông, thành phố Yancheng, tỉnh Giang Tô.
Hàng hóa tham khảo các mặt hàng được chào bán trên Dịch vụ.
Đơn hàng có nghĩa là yêu cầu của Bạn để mua Hàng hóa từ Chúng tôi.
Dịch vụ đề cập đến Trang web.
Trang web đề cập đến Chineselens, có thể truy cập từ http://chineselens.com/
Bạn có nghĩa là cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, hoặc công ty hoặc pháp nhân khác mà cá nhân đó thay mặt truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, tùy theo trường hợp.
Quyền hủy đơn hàng của bạn
Bạn có quyền hủy Đơn hàng của mình trong vòng 7 ngày mà không cần đưa ra bất kỳ lý do nào.
Thời hạn hủy Đơn hàng là 7 ngày kể từ ngày Bạn nhận được Hàng hóa hoặc ngày bên thứ ba mà Bạn chỉ định, không phải là bên vận chuyển, tiếp nhận sản phẩm đã giao.
Để thực hiện quyền hủy bỏ của Bạn, Bạn phải thông báo cho Chúng tôi về quyết định của Bạn bằng một tuyên bố rõ ràng. Bạn có thể thông báo cho Chúng tôi về quyết định của Bạn bằng cách:
- Bằng cách truy cập trang này trên trang web của chúng tôi: http://chineselens.com/contact/
Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho Bạn chậm nhất là 14 ngày kể từ ngày Chúng tôi nhận được Hàng hóa được trả lại. Chúng tôi sẽ sử dụng cùng phương thức thanh toán mà Bạn đã sử dụng cho Đơn hàng và Bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào cho việc hoàn lại tiền đó.
Điều kiện trả hàng
Để Hàng hóa đủ điều kiện được trả lại, vui lòng đảm bảo rằng:
- Hàng hóa đã được mua trong 7 ngày qua
- Hàng hóa được đóng gói trong bao bì gốc
Những hàng hóa sau đây không được trả lại:
- Việc cung cấp Hàng hóa được sản xuất theo thông số kỹ thuật của Bạn hoặc được cá nhân hóa rõ ràng.
- Việc cung cấp Hàng hóa theo bản chất không phù hợp để trả lại, hư hỏng nhanh chóng hoặc đã quá hạn sử dụng.
- Việc cung cấp Hàng hóa không phù hợp để trả lại vì lý do bảo vệ sức khỏe hoặc vệ sinh và không được mở niêm phong sau khi giao hàng.
- Việc cung cấp Hàng hóa sau khi giao hàng, theo tính chất của chúng, sẽ được trộn lẫn không thể tách rời với các mặt hàng khác.
Chúng tôi có quyền từ chối trả lại bất kỳ hàng hóa nào không đáp ứng các điều kiện trả hàng nêu trên theo quyết định riêng của chúng tôi.
Chỉ có Hàng hóa có giá thông thường mới được hoàn lại tiền. Thật không may, Hàng hóa đang được bán không được hoàn lại tiền. Loại trừ này có thể không áp dụng cho Bạn nếu luật hiện hành không cho phép.
Trả lại hàng hóa
Bạn chịu trách nhiệm về chi phí và rủi ro khi trả lại Hàng hóa cho Chúng tôi. Bạn nên gửi Hàng hóa đến địa chỉ sau:
Số 12, Đường Đông Yanhe,
Thành phố Diêm Thành,
Tỉnh Giang Tô,
Trung Quốc
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về Hàng hóa bị hư hỏng hoặc bị mất trong quá trình vận chuyển trả lại. Do đó, Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ bưu chính có bảo hiểm và có thể theo dõi. Chúng tôi không thể hoàn lại tiền nếu không có biên lai thực tế về Hàng hóa hoặc bằng chứng về việc đã nhận được hàng trả lại.
Quà tặng
Nếu Hàng hóa được đánh dấu là quà tặng khi mua và sau đó được gửi trực tiếp đến bạn, Bạn sẽ nhận được khoản tín dụng quà tặng cho giá trị hàng trả lại của mình. Sau khi nhận được sản phẩm trả lại, một phiếu quà tặng sẽ được gửi đến Bạn.
Nếu Hàng hóa không được đánh dấu là quà tặng khi mua hoặc người tặng quà đã tự mình chuyển Đơn hàng để tặng cho Bạn sau, Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho người tặng quà.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách hoàn trả và hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Bằng cách truy cập trang này trên trang web của chúng tôi: https://chineselens.com/contact/
