Retur- och återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: 12 maj 2021

Tack för att du handlar på Chineselens.

Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ett köp, inbjuder vi dig att granska vår policy för återbetalningar och returer. Denna retur- och återbetalningspolicy har skapats med hjälp av Generator för retur- och återbetalningspolicy.

Följande villkor gäller för alla produkter som du köpt hos oss.

Tolkning och definitioner

Tolkning

Orden vars initiala bokstav är versal har betydelser definierade under följande villkor. Följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller i plural.

Definitioner

För denna retur- och återbetalningspolicy:

• Företag (referat till som antingen "företaget", "vi", "oss" eller "vårt" i detta avtal) syftar på Chineselens, nr 12 east yanhe road, Yancheng City, Jiangsu-provinsen.

• Varor hänvisa till de föremål som erbjuds till försäljning på Tjänsten.

• Order betyder en begäran från dig att köpa varor från oss.

• Service hänvisar till webbplatsen.

• Hemsida hänvisar till Chineselens, tillgänglig från http://chineselens.com/

• Du betyder individen som har åtkomst till eller använder Tjänsten, eller företaget eller annan juridisk person på uppdrag av vilken sådan individ får åtkomst till eller använder Tjänsten, beroende på vad som är tillämpligt.

Dina avbeställningsrättigheter

Du har rätt att avbryta din beställning inom 7 dagar utan att ange någon anledning för att göra det.

Tidsfristen för att annullera en beställning är 7 dagar från det datum då du mottog varan eller då en tredje part som du har utsett, som inte är transportör, tar den levererade produkten i besittning.

För att kunna utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut genom ett tydligt uttalande. Du kan informera oss om ditt beslut genom att:

• Genom att besöka denna sida på vår hemsida: http://chineselens.com/contact/

Vi kommer att återbetala dig senast 14 dagar från den dag då vi tar emot de returnerade varorna. Vi kommer att använda samma betalningsmedel som du använde för beställningen, och du kommer inte att ta på dig några avgifter för sådan återbetalning.

Villkor för returer

För att varorna ska vara kvalificerade för retur, vänligen se till att:

• Varorna köptes under de senaste 7 dagarna
• Varorna är i originalförpackningen

Följande varor kan inte returneras:

• Leverans av varor som är gjorda enligt dina specifikationer eller tydligt personliga.
• Leverans av varor som enligt sin natur inte är lämpliga att returneras, försämras snabbt eller där utgångsdatumet är över.
• Leverans av varor som inte är lämpliga för retur på grund av hälsoskydds- eller hygienskäl och som förseglades efter leverans.
• Leverans av varor som efter leverans, enligt sin natur, är oskiljaktigt blandade med andra varor.

Vi förbehåller oss rätten att vägra returer av varor som inte uppfyller ovanstående returvillkor efter eget gottfinnande.

Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas. Tyvärr kan varor på rea inte återbetalas. Detta undantag kanske inte gäller dig om det inte är tillåtet enligt tillämplig lag.

Retur av varor

Du är ansvarig för kostnaden och risken för att returnera varorna till oss. Du bör skicka varorna till följande adress:

Nr 12 East Yanhe Road,
Yancheng City,
Jiangsu-provinsen,
Kina

Vi kan inte hållas ansvariga för varor som skadas eller försvinner i retursändningen. Därför rekommenderar vi en försäkrad och spårbar posttjänst. Vi kan inte utfärda en återbetalning utan faktisk mottagande av varorna eller bevis på mottagen returleverans.

Gåvor

Om varorna markerades som en gåva när de köptes och sedan skickades direkt till dig, kommer du att få en gåvokredit för värdet av din retur. När den returnerade produkten har tagits emot kommer ett presentkort att skickas till dig.

Om varorna inte var märkta som en gåva när de köptes, eller om gåvogivaren fick beställningen skickad till sig själv för att ge den till dig senare, kommer vi att skicka återbetalningen till gåvogivaren.

Kontakta oss

Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss:

• Genom att besöka denna sida på vår hemsida: https://chineselens.com/contact/